Хотели спокойного, комфортного отдыха, а в итоге почти не спали и съехали на второй день… 💔 Сначала всё выглядело многообещающе: свежий ремонт, своя парковка, бассейн — и даже дополнительные развлечения есть: батут, спортзал, кинотеатр (правда, б…
Читать полностью
Хотели спокойного, комфортного отдыха, а в итоге почти не спали и съехали на второй день… 💔 Сначала всё выглядело многообещающе: свежий ремонт, своя парковка, бассейн — и даже дополнительные развлечения есть: батут, спортзал, кинотеатр (правда, бесплатный сеанс только в 19:00, остальное — платно), можно взять в прокат сап за 1000 ₽, сходить в хамам или сауну — но это уже за 3000 ₽ за 2 часа. Ещё на территории есть кафе — по крайней мере, так обещали при бронировании. На деле оно не работало вообще: ни перекусить, ни выпить что‑то тёплое вечером было негде. Отдельно про атмосферу: в описании отеля звучало про уединение и близость к лесу — вот ради этого мы и выбрали место. Но никакого уединения не получилось: рядом трасса, и шум от неё буквально преследует везде. Ощущение «в гармонии с природой» разбивается о гул машин. Но когда понимаешь, что за эти удобства ты платишь 8500 ₽ за ночь (а за две ночи вышло целых 17 000 ₽!), ожидания взлетают до небес. А реальность, увы, совсем не соответствует цене. Завтрак вроде бы есть — континентальный, но кофе только растворимый, и это сразу бьёт по ощущению «я в хорошем отеле»: будто сервис решили максимально урезать. Зато из‑под крана идёт питьевая вода — хоть какой‑то плюс, но на фоне остальных проблем он теряется. А дальше начались проблемы именно с комфортом — а ведь ради него и едешь. На кровати вместо простыни — пододеяльник. Это вообще как? Ощущение, будто тебя не ждали. Матрас скрипучий: каждое движение — концерт, уснуть невозможно. А окна выходят прямо на шумную дорогу: ночью гул не стихает, и без кондиционера вообще беда — приходится открывать окно, и шум только усиливается. В итоге ночью не спится совсем. Ещё из неприятного: халаты обещали при заселении, а выдали только к 20:00 — будто это какая‑то привилегия, а не базовая вещь. В душевой нас ждал «сюрприз»: мокрое полотенце для ног и уже использованные баночки с шампунем и гелем. Это уже не про сервис, это про полное отсутствие контроля — и за 8500 ₽ в сутки (то есть 17 000 ₽ за два дня) такое просто неприемлемо. Добавим к этому совсем уж странные моменты: в номере не работал телевизор, а Wi‑Fi постоянно слетал с телефона — даже сообщение отправить было испытанием. Как в современном отеле может быть настолько нестабильный интернет? Вечер вообще превратился в испытание: музыка играла до двух ночи, а отдыхающие с алкоголем кричали сначала у бассейна, потом в коридоре. Лежаков у бассейна на всех не хватает: мы в итоге сидели в спортзале — вот такой «релакс». В общем, плюсы вроде есть: спортзал, батут, бассейн, парковка, свежий ремонт, питьевая вода из‑под крана… Но они совершенно не перекрывают тот уровень дискомфорта, с которым пришлось столкнуться. Мы бронь делали на две ночи, но на второй день съехали: не хотелось снова мучиться. За 8500 ₽ за ночь хочется элементарного уюта, тишины и нормального сервиса, а тут даже выспаться не получилось. Отдавать 17 000 ₽ за такой отдых — совсем не оправдано. Если ищете место, где реально можно отдохнуть и набраться сил — этот отель точно не про это. Не рекомендую.